Gyakran ismételt kérdések

A trambulin arénát 4 éves kor alatti gyermekek NEM használhatják. A 4 és 5 éves gyermekek csak szülői felügyelettel használhatják az arénát. (A trambulin arénán való tartózkodás a kísérőknek is minden esetben jegyvásárláshoz kötött.)

4-5 éves korú gyermekkel KÖTELEZŐ a szülői felügyelet, viszont a 6. életévét betöltött gyermek már egyedül is felmehet trambulinjainkra.

Van súlyhatárunk. A 110 kg-nál nagyobb testtömeggel rendelkező vendégeinket sajnos már nem tudjuk felengedni eszközeinkre.

Javasoljuk, hogy kényelmes, sportos ruhában gyere.

Nem, étel nem hozható be a trambulinparkba.

Igen, érdemes 20-25 perccel a lefoglalt időpontod előtt megérkezned, mert alá kell írnod a pultnál a Felelősségvállalási nyilatkozatot, ezután átveheted a karszalagod, szükség esetén pedig megvásárolhatod a trambulin zokni(ka)t. Így még kényelmesen lesz időd átöltözni a dressing room-ban. A ruháidat az előtérben elhelyezett  állványokra tedd fel, értékeidet pedig a kulcsos szekrényekbe tedd be, semmi esetre se hagyd a dressing room-ban. Ezután bemutatunk egy biztonsági videót, ami még egyszer emlékeztet a trambulineszközök helyes használatára.

Ezek a zoknik egy sajátos csúszásgátló réteggel rendelkeznek a talpon. Segítenek csökkenteni a baleset kockázatát, és nem utolsó sorban fokozzák a trambulinozás élményét is. Csak egyszer kell megvásárolnod nálunk, majd utána mindig hozhatod magaddal a következő ugráláshoz.

Igen, van maximális létszámlimitünk. Minden órában a megengedett maximum befogadóképességünk 50 személy. Amennyiben elérjük ezt a létszámot, úgy a rendszerünk automatikusan lezárja a jegyértékesítést.

Nem, sajnos kutyát nem lehet behozni.

Jelenleg 3 féle edzésünk van:

Akrobatika edzés: 2.600 Ft/alkalom | Szerda 18:00 – 19:00 és Csütörtök 18:00 – 19:00

Funkcionális/HIIT edzés: 2.600 Ft/alkalom | Kedd 17:00 – 18:00 és Csütörtök 17:00-18:00 

Koordináció-kondició fejlesztés edzés: 2.600 Ft/alkalom | Szerda 18:00-19:00

Bővebb információért érdeklődj telefonon a +36 30/101-1159 számon.  

Az elveszett, illetve ottfelejtett ruhadarabról sajnos nem tudunk információt szolgáltatni. Ilyen esetben vissza kell jönnöd és meg kell keresned a hiányzó ruhadarabod. Viszont nagyobb érték esetében ki tudunk adni információkat, ilyen például a telefon, pénztárca, stb. Visszaszolgáltatás esetén előtte természetesen ellenőrizzük, hogy ténylegesen hozzád tartozik-e az adott tárgy. Ha valamelyik eszközünkön veszik el értéktárgyad, úgy elkérjük nevedet és telefonszámodat és a következő rendrakás után, ha előkerül, értesítünk és visszaadjuk neked.

Igen vannak öltözőink, (dressing room) ahol át tudsz öltözni, de a ruháidat ne hagyd ebben a helyiségben, mert az előtérben kialakítottunk erre a célra megfelelő vállfás ruha állványokat, illetve cipőtartó boxokat. Tusolásra nálunk nincs lehetőséged.

Nem, kivéve, ha munkatársaink engedélyezik és kizárólag olyan időszakban, amikor senki mást nem zavar.

Ha saját felelősségedre viszed fel, akkor engedélyezett. Tehát, ha az eszköz megsérül, ellopják vagy elveszik, azért mi nem tudunk felelősséget vállalni. Olyan esetben nem tudunk felengedni az eszközzel, ha más embert vagy a saját eszközeinket veszélyezteti. Továbbá figyelmeztetünk arra, hogy az ilyen eszközökkel való ugrálás nagyobb kockázatot jelent, balesetveszélyesebb, hiszen nem biztos, hogy megfelelően tudsz ugrani ilyen esetben.

Az öltöző előtti helyiségben lehetőséged van elzárni a személyes tárgyaidat az értékmegőrzőinkben.

Ilyenkor nem szükségszerű jegyet váltanod. Csak azoknak kell jegyet váltani, akik fel is mennek az arénára.

Igen, szükséges. Időpontfoglalásra alapvetően online van lehetőség, de fizetni a helyszínen és a weboldalon keresztül is tudsz.

A helyszínen akkor tudsz jegyet venni, ha van szabad helyünk az adott órában. (De ez rizikós, mert ha nincs helyünk az általad kért időpontra csalódott leszel.)

Időpont módosításra van lehetőség, lemondásra legkésőbb 48 órával a foglalt időpont előtt.

Ezeket általában rugalmasan kezeljük, ez azonban nem minden esetben kivitelezhető. Ha a következő idősávban van még hely, akkor oda át tudjuk rakni a jegyedet. Viszont, ha már minden jegy elkelt, úgy nincs opciód a jegy időpontjának módosításra. Ilyenkor később tudod elkezdeni a trambulinozást, ellenben ugyanakkor kell abbahagynod az ugrálást, mint a többi vendégünknek.

Igen, jelenleg amit el tudunk fogadni azok az OTP-s és MKB-s SZÉP kártyák.

Igen, a helyszínen lehetőséged van ajándékutalvány vásárlásra.